Uma das habilidades mais importantes no mundo empresarial é a liderança. Atualmente, o bom líder não é mais só aquele quem conduz com destreza os negócios. É também alguém que sabe motivar seus funcionários e, mais ainda, consegue fazer com que eles rendam mais e melhor. Hoje, inegavelmente, profissionais motivados são um atalho para bons resultados financeiros. Para especialistas, antes de qualquer campanha motivacional, os empresários, diretores, gerentes, gestores, enfim, os líderes das empresas, devem estar motivados. Só assim conseguem passar a essência primordial da liderança: o bom exemplo.

Setor em expansão no Brasil, o mercado de incentivo cresce em resposta a uma demanda cada vez maior das empresas em valorizar seus funcionários. No entanto, esse movimento ainda é novo no País. “É uma tendência que tem cerca de 20 anos. Vemos, hoje, empresas reduzirem suas verbas em publicidade para investir mais nos seus colaboradores”, afirmou Sueli Brusco, chief executive officer (CEO) da SimGroup Soluções de Reconhecimento, durante palestra ministrada, ontem, no hotel Windsor Flórida, no Flamengo.

Lucros. Para ela, o investimento se faz necessário, pois a valorização do colaborador é a melhor ferramenta para obtenção de lucros. “Hoje, os produtos e serviços são cada vez mais parecidos. Em todos os setores da economia a concorrência é grande. De uns anos para cá, as empresas perceberam que seu grande diferencial não é mais seu produto. São seus colaboradores. Se eles estiverem fazendo um trabalho bem feito, certamente as companhias terão melhores resultados. Por isso, as campanhas de incentivo ganham cada vez mais espaço entre as empresas”, afirma Sueli, que atende companhias como Roche, Telefónica, Santander, AmBev, Amil, Perdigão, DHL, entre outras.

Nesse contexto, o papel do líder é fundamental, pois é o principal responsável por conduzir a empresa aos melhores resultados. Segundo Sueli, na visão emergente de liderança, os líderes não têm influência simplesmente porque ocupam cargos relevantes. Pelo contrário, são pessoas que estão comprometidas em criar um ambiente em que outras desejam participar. “Esse compromisso demanda um conjunto especial de características. Dentre elas, cito empatia e capacidade de ouvir como fundamentais”, afirma.

Segundo Sueli, para preparar uma equipe, o líder também deve estar bem preparado, com planejamento pessoal e profissional bem definido, senão todo o esforço empreendido será em vão. “Antes de qualquer coisa, o líder deve se conhecer bem. Só assim ele terá a capacidade de transformar metas em objetivos tangíveis para todos. Por isso, ele deve saber distinguir perfeitamente suas virtudes e defeitos para melhor passar o que pretende. Um líder aberto e motivado tem mais facilidade para motivar os outros. Senão, como ele conseguirá, se ele próprio não está preparado?”, acredita Sueli.

Para chegar ao objetivo comum, no entanto, o retorno dado ao colaborador é fator fundamental. Ao mesmo tempo, por contar com muitas personalidades distintas em uma organização, algo que funciona para um pode não dar certo para outro.

“Uma campanha de incentivo nunca vai funcionar se a empresa não corresponder ao que o funcionário anseia. Por isso, o saber ouvir é tão importante. Sendo assim, antes de qualquer campanha deve-se fazer uma pesquisa para conhecer quem vai participar”, afirma.

*Os textos aqui apresentados são extraídos das fontes citadas em cada matéria, cabendo as fontes apresentadas o crédito pelas mesmas.

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